GESETZ ÜBER DIE DIENSTE DER INFORMATIONSGESELLSCHAFT (LSSI)
Mateo Cotton, der Verantwortliche für die Website, im Folgenden als VERANTWORTLICHER bezeichnet, stellt den Benutzern dieses Dokument zur Verfügung, mit dem er die Verpflichtungen erfüllen möchte, die im Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels (LSSICE) festgelegt sind, sowie alle Benutzer der Website über die Nutzungsbedingungen zu informieren.
Jede Person, die auf diese Website zugreift, übernimmt die Rolle des Benutzers und verpflichtet sich zur strikten Einhaltung und Erfüllung der hier aufgeführten Bestimmungen sowie aller anderen anwendbaren Rechtsvorschriften.
Mateo Cotton behält sich das Recht vor, alle Arten von Informationen zu ändern, die auf der Website erscheinen können, ohne dass es dazu verpflichtet ist, die Benutzer vorab zu benachrichtigen oder über diese Verpflichtungen zu informieren. Es wird davon ausgegangen, dass die Veröffentlichung auf der Mateo Cotton Website ausreichend ist.
Identifikationsdaten:
Firmenname: Mateo Cotton
Handelsname: Mateo Cotton
NIF: Y3359271C
Adresse: Dmdo Caleta de Famara, 23
E-Mail: [email protected]
Unsere Stornierungsrichtlinien sind streng.
1. Wenn der Kunde seinen Aufenthalt weniger als 60 Tage und mehr als 30 Tage vor dem Ankunftsdatum storniert, wird eine volle Rückerstattung von 100 % des Betrags gewährt.
2. Wenn der Kunde seinen Aufenthalt 30 Tage oder weniger vor dem Ankunftsdatum storniert, wird eine volle Rückerstattung von 70 % des Betrags gewährt.
3. Wenn der Kunde seinen Aufenthalt 21 Tage oder weniger vor dem Ankunftsdatum storniert, wird eine volle Rückerstattung von 50 % des Betrags gewährt.
4. Wenn der Kunde seinen Aufenthalt 14 Tage oder weniger vor dem Ankunftsdatum storniert, wird der Gesamtbetrag der Reservierung von MOMO SURF SCHOOL einbehalten.
5. Im Falle einer Stornierung aufgrund von Regierungsentscheidungen, die die Freizügigkeit von Personen zwischen dem Wohnsitzland des Kunden und dem Zielland einschränken, werden MOMO SURF SCHOOL und der Kunde gemeinsam neue Termine für eine spätere Reservierung festlegen.
6. Aus allen anderen Gründen der Stornierung empfehlen wir Ihnen dringend den Abschluss einer Reiseversicherung, um abgesichert zu sein und ggf. eine Entschädigung zu erhalten.
7. Check-in
Ab 14:00 Uhr im Landhotel und ab 16:00 Uhr in den Häusern. Wenn Sie vor 14:00 Uhr anreisen, können Sie Ihr Gepäck abgeben, bis Ihre Unterkunft fertig ist. Bitte teilen Sie uns dies jedoch im Voraus mit, wenn Sie diesen Service benötigen.
MOMO SURF SCHOOL hat keinen 24-Stunden-Rezeption. Wir werden Sie in Empfang nehmen. Die geschätzte Zeit vom Landen bis zur Ankunft (einschließlich Gepäckausgabe, Zoll und Fahrt zu MOMO SURF SCHOOL) beträgt 2 Stunden.
Wenn Sie uns Ihre Flugpläne und Nummern mitteilen, können wir über eventuelle Verspätungen informiert werden.
Wenn Sie Ihre Ankunftszeit in unseren Einrichtungen nicht angeben, können wir nicht garantieren, dass bei Ihrer Ankunft jemand anwesend ist. Daher empfehlen wir Ihnen, immer eine Ankun
8. Check-out
Um 11:00 Uhr.
Ein später Check-out kann nur angeboten werden, wenn Ihre Unterkunft am selben Tag nicht belegt ist.
Wenn Sie möchten, können Sie Ihr Gepäck abgeben, um die Umgebung zu genießen, aber Ihnen stehen nur begrenzte Annehmlichkeiten zur Verfügung, z. B. keine Dusche.
9. Das Aktivitätenprogramm wird gemeinsam zwischen MOMO SURF SCHOOL und den Reisenden nach deren Wünschen organisiert.
Sobald der Aufenthalt bestätigt und die Anzahlung geleistet wurde, erfolgt keine Rückerstattung für Aktivitäten im Falle einer Stornierung. Nur die Hinzufügung einer Aktivität ist je nach Verfügbarkeit unserer Mitarbeiter möglich.