LEY DE LOS SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN (LSSI)

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Datos Identificativos:

Denominación social: Sandra Rodriguez Martin
Nombre comercial: Lava Trekking
NIF: 42876968T
Domicilio: Cl Panama 8 Puerta 12 Teguise 35508 Lanzarote
Correo electrónico: [email protected]


POLÍTICA DE CANCELACIÓN GENERAL
                   
1. Cancelación Gratuita si cancela antes del mismo día de disfrute o al menos 24 horas antes de iniciar la actividad contratada. ( Devolución íntegra del dinero )   
                 
2. Cancelaciones y modificaciones por parte de la empresa Lava Trekking:
La empresa se guarda el derecho de realizar cancelaciones o modificaciones de las rutas e itinerarios por motivos de fuerza mayor como por alertas meteorológicas, falta de participantes en la excursión, errores o cualquier otra causa sin justificar. En caso de cancelaciones totales de la actividad la empresa Lava Trekking avisará a sus clientes y realizará la devolución inmediata de lo pagado si fuese el caso. Si se cancela por malas condiciones meteorológicas la empresa Lava Trekking le ofrecerá otra fecha o el reembolso total del importe abonado.

3. En caso de que el cliente no se presente durante el transcurso de la excursión a la hora indicada por el guía, la empresa no será responsable de los costos que esto acarree para el cliente.