LEY DE LOS SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN (LSSI)
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Datos Identificativos:
Denominación social: Mateo Cotton
Nombre comercial: Mateo Cotton
NIF: Y3359271C
Domicilio: Dmdo Caleta de Famara, 23
Correo electrónico: [email protected]
Nuestra política de cancelación es estricta.
1. Si el cliente cancela su estancia menos de 60 días y más de 30 días antes de la fecha de llegada, se devolverá el 100% integro del importe.
2. Si el cliente cancela su estancia 30 días o menos antes de la fecha de llegada, se devolverá el 70% integro del importe.
3. Si el cliente cancela su estancia 21 días o menos antes de la fecha de llegada, se devolverá el 50% integro del importe.
4. Si el cliente cancela 14 días o menos antes de la fecha de llegada, el importe total de la reserva se lo quedara MOMO SURF SCHOOL.
5. En caso de cancelación debida a decisiones gubernamentales que restrinjan la libre circulación de personas entre el país de residencia del cliente y el país de destino, MOMO SURF SCHOOL y el cliente establecerán conjuntamente nuevas fechas para una reserva posterior.
6. Para cualquier otro motivo de cancelación, le recomendamos encarecidamente que contrate un seguro de viaje para estar cubierto y así recibir una indemnización en caso necesario.
7. Check-in
A partir de las 14 horas en el hotel rural y de las 16 horas en las casas. Si llegas antes de las 14:00 puedes dejar tu equipaje hasta que tu alojamiento esté listo, pero por favor avísanos con antelación si necesitas este servicio.
MOMO SURF SCHOOL no dispone de recepción 24 horas, nosotros iremos a recibirte. El tiempo estimado desde el aterrizaje hasta la llegada (incluyendo la espera del equipaje, La duración del trayecto (desde el aeropuerto, pasando por la formalización del contrato de alquiler del coche, hasta llegar a MOMO SURF SCHOOL) es de 2 horas.Si nos facilita los horarios y números de sus vuelos, podremos estar informados de cualquier retraso.Si usted no especifica su hora de llegada a nuestras instalaciones, no podemos garantizar que alguien esté presente cuando usted llegue.Por ello, le recomendamos que fije siempre una hora de llegada y haga el check-in antes de ir a comer o empezar a descubrir la isla.
8. Check out
A las 11 de la mañana.Sólo se puede ofrecer una salida tardía si su alojamiento no está ocupado el mismo día.
Si lo desea, puede dejar su equipaje para disfrutar del entorno, pero tendrá más accesorios que una ducha.
9.El programa de actividades se organiza de común acuerdo entre MOMO SURF SCHOOL y los viajeros según los deseos de estos últimos.
Una vez validada la estancia y pagado el depósito, no se reembolsará ninguna actividad en caso de anulación. Sólo la adición de actividad será posible según la disponibilidad de nuestros colaboradores.