En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), se detallan a continuación los datos identificativos de la empresa MHT Shows Tenerife inscrita en el Registro Mercantil correspondiente.

Datos de la empresa:

• Denominación social: MHT Shows Tenerife
• Domicilio social: Calle Izcagua 4, Portal Baj, Puerta 3, 38640 Arona
• CIF: B72989700
• Correo electrónico: [email protected]

Política de Reembolso

Resumen

Tenga en cuenta que los periodos de ‘enfriamiento’ establecidos por las Regulaciones de Protección al Consumidor (Ventas a Distancia) del año 2000 no aplican a la venta de boletos. Por lo tanto, no tiene derecho general a retirarse del Contrato, ya sea que sea un consumidor o no. Esta cláusula no afecta sus derechos legales.

Si un Espectáculo es cancelado o pospuesto por nosotros debido a circunstancias inevitables, reembolsaremos el costo total de los Boletos.

No somos responsables de las pérdidas indirectas que ocurran como un efecto secundario de la cancelación o el aplazamiento de un espectáculo, incluyendo pero no limitándose a, la pérdida de alojamiento o costos de viaje.

Nuestra política de reembolso es la siguiente:

Reembolso completo 15 días o más antes de la fecha del espectáculo.

50% de tarifa administrativa por cancelaciones entre 14 días y 2 días antes del evento.

100% de tarifa de cancelación 48 horas o menos antes del evento.
Para solicitar un reembolso, simplemente envíe un correo electrónico a [email protected] con los siguientes detalles:

Nombre bajo el cual se hizo la reserva.

Fecha y nombre del lugar.

Dirección de correo electrónico utilizada para la reserva.

Cuántos boletos desea cancelar.

Reembolsos

Una vez que recibamos su solicitud, le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso y los costos administrativos involucrados.

Si es aprobado, entonces su reembolso será procesado y un crédito será aplicado automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos tardíos o faltantes

Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria.

Luego contacte a su compañía de tarjeta de crédito, puede tardar algún tiempo antes de que su reembolso sea oficialmente publicado.

Luego contacte a su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.

Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, por favor contáctenos en [email protected]

¿Necesita ayuda?

Contáctenos en [email protected] para preguntas relacionadas con reembolsos