En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), se detallan a continuación los datos identificativos de la empresa Hotel Palacio Ico Sociedad Limitada.

Datos de la empresa:

• Denominación social: Hotel Palacio Ico Sociedad Limitada
• Domicilio social: Calle El Rayo, 2, Teguise, 35530, Las Palmas.
• CIF: B76258417

POLÍTICA DE CANCELACIÓN GENERAL

Cancelación gratuita: La cancelación de la reserva será gratuita si se realiza al menos 1 día antes de la fecha programada. Se reembolsará la totalidad del importe.

Cancelaciones y modificaciones por parte de Hotel Palacio Ico Sociedad Limitada:
La empresa se reserva el derecho de cancelar o modificar eventos e itinerarios por causas de fuerza mayor, como alertas climáticas, insuficiencia de participantes, errores administrativos u otras razones. En caso de cancelaciones totales, se avisará a los clientes y se realizará el reembolso inmediato de lo pagado si aplica. Las modificaciones en el itinerario o los lugares visitados no generarán derecho a compensación.

Ausencia del cliente: Si el cliente no llega 15 minutos después de la hora acordada, la reserva será cancelada, y no se realizará reembolso alguno.